Политика конфиденциальности

1.Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Индивидуального

предпринимателя Шокал Наталья Александровна (далее — ИП Шокал Н.А.) информации о

физических лицах (далее — Пользователь), которая может быть получена ИП Шокал Н.А.

при использовании Пользователем услуг, предоставляемых в том числе посредством сайта

online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru, сервисов, служб, программ используемых

ИП Шокал Н.А. (далее — Сайт, Сервисы).

1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты персональной

информации, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании

Сайта, Сервисов или в процессе регистрации (создании учетной записи), для приобретения

услуг

1.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации

предоставляемой Пользователем, регулируются настоящей Политикой, иными официальными

документами ИП Шокал Н.А. и действующим законодательством Российской Федерации.

1.4. Регистрируясь на Сайте online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru и используя

Сайт и Сервисы, Пользователь выражает свое полное согласие с условиями настоящей

Политики.

1.5. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование

Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть

немедленно прекращено.

1.6. В случае несогласия Пользователя в получении информации от ИП Шокал Н.А.,

Пользователь может отписаться от рассылки:

— кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма

— путем направления уведомления на электронную почту 89106115000@yandex.ru

При поступлении уведомлений на электронную почту 89106115000@yandex.ru в специальном

программном обеспечении для учета действий по соответствующему Пользователю,

создается обращение по итогам полученной от Пользователя информации. Обращение

обрабатывается максимум в течение 48 часов. В результате информация о Пользователе не

включается в сегмент рассылок по соответствующему региону.

2. Цели сбора, обработки и хранения информации

предоставляемой пользователями Сайта

2.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с

законодательством Российской Федерации. ИП Шокал Н.А. обрабатывает персональные

данные Пользователя в целях:

— идентификации стороны в рамках соглашений и договоров, заключаемых с ИП Шокал Н.А.;

— предоставления Пользователю услуг, доступа к Сайту online.shokaltravelschool.ru,

shokaltravelschool.ru Сервисам;

— связи с Пользователем, направлении Пользователю транзакционных писем в момент

получения заявки регистрации на Сайте или получении оплаты от Пользователя, разово, если

Пользователь совершает эти действия, направлении Пользователю уведомлений, запросов;

— направлении Пользователю сообщений рекламного и/или информационного характера;

— проверки, исследования и анализа таких данных, позволяющих поддерживать и улучшать

сервисы и разделы Сайта, а также разрабатывать новые сервисы и разделы Сайта;

— проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.3. Условия обработки персональной информации

предоставленной Пользователем и ее передачи

третьим лицам

3.1. ИП Шокал Н.А. принимает все необходимые меры для защиты персональных

данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или

уничтожения.

3.2. ИП Шокал Н.А. предоставляет доступ к персональным данным Пользователя

только тем работникам, которым эта информация необходима для обеспечения

функционирования Сайта, Сервисов и оказания Услуг.

3.3. ИП Шокал Н.А. вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в

том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований

действующего законодательства Российской Федерации (в том числе в целях

предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий

Пользователей). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть

произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской

Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных

предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

3.4. ИП Шокал Н.А. не проверяет достоверность информации предоставляемой

Пользователем и исходит из того, что Пользователь в рамках добросовестности

предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности

внесения изменений в ранее предоставленную информацию при появлении такой

необходимости, включая, но не ограничиваясь, изменение номера телефона.

4. Условия пользования Сайтом, Сервисами

4.1. Пользователь при пользовании Сайтом online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru

подтверждает, что:

— обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию

(создание учетной записи) и использовать Услуги сайта;

— указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования

Услугами Сайта, обязательные для заполнения поля для дальнейшего предоставления Услуг

сайта помечены специальным образом, вся иная информация предоставляется

пользователем по его собственному усмотрению.

— ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ней и принимает на себя

указанные в ней права и обязанности. Ознакомление с условиями настоящей Политики и

проставление галочки под ссылкой на данную Политику является письменным согласием

Пользователя на сбор, хранение, обработку и передачу третьим лицам персональных данных

предоставляемых Пользователем.

4.2. ИП Шокал Н.А. не проверяет достоверность получаемой (собираемой)

информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка

необходима в целях исполнения обязательств перед Пользователем.

5. В рамках настоящей Политики под «персональной

информацией Пользователя» понимаются:

5.1. Данные предоставленные Пользователем самостоятельно при пользовании Сайтом

online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru,

Сервисами,

включая,

но

не

ограничиваясь: имя, фамилия, номер мобильного телефона и/или адрес электронной

почты.

5.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с

помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том

числе IP-адрес, информация из cookie -файлов, информация о браузере пользователя (или

иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа,

адрес запрашиваемой страницы.5.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в

Регулирующих документах отдельных Сервисов ИП Шокал Н.А..

6. Изменение и удаление персональных данных

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную

им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности,

воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе, либо в

персональном разделе соответствующего Сервиса. Пользователь обязан заботится о

своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, ее

актуализации, в противном случае ИП Шокал Н.А. не несет ответственности за

неполучение уведомлений, услуг и т.п.

6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной

записи персональную информацию. При этом удаление такой информации может повлечь

невозможность использования некоторых Сервисов.

7. Изменение Политики конфиденциальности.

Применимое законодательство

7.1. ИП Шокал Н.А. имеет право вносить изменения в настоящую Политику

конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата

последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее

размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ИП Шокал Н.А.

возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению

право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в

Службу поддержки ИП Шокал Н.А. по электронной почте 89106115000@yandex.ru

Публичный договор-оферта о предоставлении услуг

(публичная оферта)

г. Рязань 30.10.2025

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичный офертой Индивидуального предпринимателя Шокал

Наталья Александровна (ИНН 622905898457, ОГРНИП 324620000026140) (далее —

Исполнитель), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-

консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте

online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации

(далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя,

лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3

статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях,

изложенных в Оферте.

1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком

оплаты предложенных Исполнителем Услуг в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.

2. Термины и определения

2.1. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления

Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно -

консультационных услуг. Акцепт оферты создает Договор.

2.2. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание

информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты.

2.3. Заказчик – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчик.

2.4. Оферта – настоящий документ Оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу: online.shokaltravelschool.ru,

shokaltravelschool.ru (далее по тексту - "Сайт").

3. Общие положения

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по

прохождению тренинга по личному развитию, предоставлению видео-уроков, дополнительных

материалов согласно выбранному пакету. Подробное описание услуг и пакетов размещено на

сайте online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (Акцепта настоящей Оферты)

получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в

одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом

публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в п.2.4 настоящей Оферты не

менее чем за один день до их ввода в действие.

3.4. Для участия в онлайн-тренинге Заказчик должен оставить Заявку по форме, размещенной

на сайте на соответствующей Странице или направить заявку по адресу электронной почты

89106115000@yandex.ru.

3.5. Для оформления Заявки Заказчик обязан предоставить следующие данные: имя;

контактный e-mail; контактный номер телефона (для связи).

3.6. Исполнитель подтверждает получение Заявки, присваивает номер Заявки и выставляет

реквизиты на оплату (если оплата не была произведена Заказчиком на сайте Исполнителя

способами, не требующими выставления счета).4. Порядок и условия предоставления услуг

4.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик

обязуется их оплатить.

4.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых

услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах.

4.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых

Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги путём предоставления доступа в личный кабинет.

В таком случае Исполнитель после оплаты Услуг получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на

котором будет осуществляться обучение в формате видео и текстовых уроков.

4.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты,

осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан

предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление

Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации на Сайтах

соответствующих сведений, по e-mail, либо устно по телефону, который сообщает Заказчик при

оплате Услуг.

4.6. Если в установленное время Заказчик не подключается к ресурсу для проведения уроков и не

предупредил об этом минимум за трое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной

и не переносится на другое время.

5. Порядок расчетов

5.1. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг

Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты. Датой оплаты считается дата списания

денежных средств с расчетного счета Заказчика в адрес Исполнителя, либо внесение в кассу

Исполнителя, или дата передачи денежных средств курьеру Исполнителя (при наличии такой

возможности у Исполнителя).

5.2. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном

Исполнителем.

5.3. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: путем оплаты

электронными денежными средствами; путем оплаты через платежные терминалы либо

интернет-банкинг; путем оплаты на расчетный счет Исполнителя; иными способами по

предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется

использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.

5.4. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по

тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на

чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения

Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством

Российской Федерации.

5.5. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом

Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту, указанную в настоящей

Оферте не менее чем за трое суток до начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства

не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.

6. Обязанности Сторон

6.1. Заказчик обязуется:

6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нём сроки.6.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.

Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес

электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и

использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством

электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения

конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным

согласием на обработку персональных данных Заказчик также дают свое полное согласие на

получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том

числе сообщений рекламного содержания.

6.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя

со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и

других необходимых средств.

6.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при

получении Услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к

персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, мешать представителю

Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний

(устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-курса;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут

привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли

путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других

изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

- не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для

любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию, материалы, методички или

записи семинаров, курсов;

- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного

опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории

Исполнителя и/или в период оказания Услуг;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые

могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу сторонних ресурсов, своих услуг или услуг третьих лиц.

6.1.5. В случае передачи права на участие в онлайн -курсе третьему лицу не позднее, чем за 2

(два) рабочих дня до начала онлайн - курса уведомлять об этом Исполнителя и в письменной

форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика. В случае передачи права на участие

в онлайн-курсе третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего

Договора.

6.2. Исполнитель обязуется:

6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.

6.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте.6.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике

только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него

документацию и информацию о Заказчике.

6.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести,

информации, на свободное выражение

собственных мнений и убеждений.

6.2.5. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка

и правил оформления Заявки по электронной почте (электронный адрес для связи с

Исполнителем: 89106115000@yandex.ru с 10.00 до 19.00 по рабочим дням).

7. Права Сторон

7.1. Заказчик вправе:

7.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

7.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также

задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

7.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки»,

расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет

отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту,

указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.

7.1.4. Единожды перенести участие в онлайн-тренинге, которое полностью оплачено на другую

ближайшую дату проведения идентичного онлайн-тренинга (далее — заморозка), предупредив об

этом Исполнителя не позднее, чем за 10 календарных дней до даты начала проведения

Мероприятия, участие в котором переносится или до даты первого дня, оплаченного Заказчиком

Мероприятия. При этом в случае увеличения стоимости онлайн-тренинга, участие в котором

перенесено Заказчиком, Заказчик обязуется произвести соответствующую доплату не позднее, чем

за 3 (три) рабочих дня до начала онлайн-курса, на день проведения которого было перенесено

участие Заказчика. Заказчик соглашается с тем, что, в случае отказа Заказчика от участия в

онлайн-курсе, произведенного после «заморозки», услуга считается оказанной Заказчику и

денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат.

7.2. Исполнитель вправе:

7.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

7.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего

законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Оферты.

7.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

7.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.

7.2.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей

Оферты.

7.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих

обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления

Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до

представления необходимой информации в полном объеме.

7.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое

время без объяснения причин, с предварительным уведомлением, или без такового.7.2.8. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия

настоящей Оферты, и прекратить Оферту в случае продолжения Заказчиком таких действий.

8. Ответственность Сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих

обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством

Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем

/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в

сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

8.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного

письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей

Оферте.

8.4. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его

урегулированию через переговоры. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры

рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

по месту нахождения Исполнителя.

9. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты

9.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами,

указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения

Сторонами своих обязательств.

9.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем,

сохраняя при этом полную юридическую силу.

9.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем

подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты

считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде

обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении

Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.

9.4. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 3

календарных дня до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в

письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. В случае

получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 3

календарных дня до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные

средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 3 календарных дней с

момента получения уведомления. При получении уведомления менее, чем за 3 календарных дня

до даты начала оказания услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.

9.5. Заказчик не вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке и требовать возврата

стоимости Услуг после начала их оказания.

9.6. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание

Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. Правил, перечисленных в

п.6.1.4 настоящей Оферты.

Несоблюдение Правил определяется, в том числе преподавателем, непосредственно проводящим

онлайн-тренинг.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение

обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий

непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий

органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но

не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы,

письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных

компетентными органами.

11. Прочие условия

11.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений Оферты становится недействительным

в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения

Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность

оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках

действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.

12. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Шокал Наталья Александровна

ИНН 622905898457;

ОГРНИП 324620000026140;

Юридический адрес: 390044, Рязанская область, г Рязань, ш Московское, д. 39, к. 1, кв. 37

Сайт online.shokaltravelschool.ru, shokaltravelschool.ru

ПОЧТА 89106115000@yandex.ru